> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.support-vigbo.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Публичная страница отзывов

Публичная страница отзывов — это отдельная страница, где вы можете разместить обратную связь от клиентов из ваших галерей. Страница доступна по отдельной ссылке: вы можете поделиться ею в соцсетях, отправить потенциальным клиентам или разместить ссылку на своем сайте.

![](https://support.vigbo.tech/hc/article_attachments/28654886949788)

> ВАЖНО: на бесплатном тарифе управление отзывами недоступно. Для работы с публичной страницей необходим платный тариф.
По умолчанию все отзывы не опубликованы, страница с отзывами не доступна для посетителей и отображается пустой. 

## Как наполнить страницу отзывами
1. Перейдите в раздел **Галереи**, нажмите на кнопку **••• Еще** и выберите в списке раздел **Отзывы.** 

![](https://support.vigbo.tech/hc/article_attachments/28597694851868)

2. Найдите нужный отзыв в списке и включите переключатель рядом с ним. 

![](https://support.vigbo.tech/hc/article_attachments/28597953617564)

При первой публикации отзыва откроется окно, где вы можете проверить и при необходимости отредактировать отзыв: изменить имя клиента, текст отзыва и заменить обложку.

![](https://support.vigbo.tech/hc/article_attachments/28597896089500)

Для замены фотографии загрузите снимок, нажав на кнопку карандаша или перетащив файл в область загрузки. Обратите внимание, в качестве обложки вы можете добавить фото формата JPG. 

После загрузки переместите фотографию мышкой, чтобы выбрать наиболее подходящую область отображения, или измените масштаб фото с помощью ползунка. Когда все правки будут внесены, нажмите кнопку **Применить**.

![](https://support.vigbo.tech/hc/article_attachments/28598331304348)

Если хотите отменить изменения и не добавлять новое фото, то удалите снимок по кнопке корзины.

![](https://support.vigbo.tech/hc/article_attachments/28598336426140)

> ВАЖНО: для публикации обязательно наличие обложки. Если у галереи нет обложки, загрузите изображение в окне публикации — без него опубликовать отзыв не получится.
3. Нажмите кнопку **Опубликовать** и отзыв появится на публичной странице.

Если отзыв уже публиковался ранее, окно с проверкой не откроется и отзыв опубликуется сразу после включения переключателя. Но при необходимости вы всегда можете внести изменения нажав на кнопку редактирования рябом с отзывом.

![](https://support.vigbo.tech/hc/article_attachments/28654886950556)

## Как снять отзыв с публикации
Выключите переключатель рядом с нужным отзывом. Отзыв пропадет с публичной страницы, но сохранится в разделе **Отзывы.**Его можно опубликовать повторно в любой момент.

## Как добавить отзыв вручную
Если вы хотите разместить отзыв, полученный вне галереи (например, из переписки или соцсетей), его можно добавить самостоятельно.

1. Нажмите кнопку **Добавить отзыв**.

![](https://support.vigbo.tech/hc/article_attachments/28599153954716)

2. В открывшейся форме заполните имя клиента, текст отзыва и загрузите обложку. 

![](https://support.vigbo.tech/hc/article_attachments/28599211165212)

3. По умолчанию публикации создаваемого вручную отзыва включена. При необходимости вы можете отключить ее и оставить отзыв непубличным. 

4. Нажмите кнопку **Сохранить** и отзыв будет добавлен.

## Как настроить оформление страницы с отзывами
1. В разделе **Отзывы** откройте вкладку **Управление**.

2. Выберите один из 4 шаблонов оформления страницы. Шаблоны отличаются разными вариантами расположения фотографий и текста. 

![](https://support.vigbo.tech/hc/article_attachments/28599582606876)

3. Изменения применяются сразу — ссылка на публичную страницу не поменяется.

4. Увидеть результат можно, нажав на кнопку **Мои отзывы**на панели вверху.

![](https://support.vigbo.tech/hc/article_attachments/28656060936732)

## Как поделиться страницей «Мои отзывы»
Нажав на кнопку **Поделиться**вы можете скопировать ссылку на страницу и разместить её в соцсетях или отправить потенциальным клиентам.

![](https://support.vigbo.tech/hc/article_attachments/28656090503964)

Как только вы опубликуете хотя бы один отзыв, на странице **Мое портфолио** автоматически появится вкладка **Отзывы** со ссылкой на публичную страницу и любой посетитель сможет её просмотреть.

![](https://support.vigbo.tech/hc/article_attachments/28655508622236)

О том как собирать отзывы через галереи вы можете прочитать в разделе [Как собирать отзывы через галереи](https://support.vigbo.tech/hc/ru/articles/4406708563218)

<!-- zendesk:28527371297820 -->