> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.support-vigbo.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Корзина: как восстановить удаленную галерею?

Все удалённые галереи автоматически перемещаются в корзину и**хранятся там 30 дней**. Корзина позволяет легко восстановить случайно удалённые галереи или галереи с истёкшим сроком хранения. Она упрощает контроль над облачным хранилищем, делая работу удобнее для вас и ваших клиентов, которые могут вернуться за своими снимками.

Галерея может попасть в корзину двумя способами: по истечении установленного срока хранения или при ручном удалении.

## Автоматическое удаление
По истечении срока хранения галерея автоматически перемещается в корзину. О приближении этого момента вам придёт напоминание на электронную почту. Кроме того, в Личном кабинете вы всегда можете отслеживать галереи с истекающим сроком хранения.

![](https://support.vigbo.tech/hc/article_attachments/27069928417692)

## Удаление вручную
Вы можете переместить галерею в корзину вручную.

Для этого нажмите на три точки на превью корзины и выберите **Переместить в корзину**.

![](https://support.vigbo.tech/hc/article_attachments/28042018880412)

При перемещении в корзину галерея станет недоступна клиентам по ссылке, но останется доступной вам для восстановления. 

Если в аккаунте есть удалённые галереи, то на иконке корзины появится счётчик с их числом.

![](https://support.vigbo.tech/hc/article_attachments/27069928419996)

Открыв корзину, вы увидите данные о каждой галерее: название, превью, дату окончательного удаления, статистику просмотров, скачиваний и комментариев, наличие списков избранного и продаж.

![](https://support.vigbo.tech/hc/article_attachments/27069943652892)

Здесь же можно восстановить галерею, нажав кнопку **Восстановить**, или удалить окончательно по кнопке в виде корзины.

![](https://support.vigbo.tech/hc/article_attachments/27069943653532)

> ВАЖНО: 1. Объём галерей в корзине учитывается в лимите тарифа. Вы можете очистить корзину, чтобы освободить объём за счёт удаленных галерей. 2. Если галерея не восстановлена в течение 30 дней, она удаляется из корзины окончательно и без возможности восстановления. 3. Восстановленная галерея хранится бессрочно независимо от ранее установленного срока хранения. Все остальные настройки и параметры галереи возвращаются к состоянию на момент удаления.

## Ограничения восстановления на бесплатном тарифе
На бесплатном тарифе при нажатии кнопки **Восстановить** вы увидите модальное окно с предложением перейти на платный тариф или оплатить услугу восстановления.

![](https://support.vigbo.tech/hc/article_attachments/28003094813596)

Вы можете оплатить услугу восстановления — после оплаты галерея сразу будет восстановлена. Или вы можете перейти на любой платный тариф, вернуться в корзину и восстановить галерею уже без оплаты.

> ВАЖНО: 1. Восстановленной галерее будет присвоен срок хранения по умолчанию для бесплатного тарифа. Все остальные настройки и параметры галереи возвращаются к состоянию на момент удаления. 2. В рамках бесплатного тарифа, если аккаунт неактивен более 75 дней, галереи удаляются в корзину со сроком хранения 7 дней. Аккаунт считается неактивным, если выполняются следующие условия: вы не заходите в аккаунт, не создаёте новые галереи, не вносите изменения в настройки созданных галерей, а ваши клиенты не открывают ссылки и не отбирают фото.

<!-- zendesk:27012466310172 -->