Как создать отчет по загрузке в браузере Google Chrome?
HAR-файл — это специальный архив, который содержит подробности взаимодействия вашего браузера Google Chrome и серверов Vigbo. Информация в данном файле поможет техническим специалистам найти причины различных проблем и ошибок при загрузке сайта или отдельных его страниц, при загрузке фото, файлов и других действиях с сайтом.
Чтобы создать отчет проделайте следующие шаги.
- Зайдите в браузер Google Chrome.
- Откройте Новое окно в режиме инкогнито нажав на Ctrl+Shift+N, если вы используете MacOS нажмите ⌘+Shift+N.
- Введите в поле адресной строки адрес вашего сайт или страницы, на которой нужно собрать данные. Нажмите Enter. Для примера, мы зашли на сайт vigbo.com.
- Вызовите Инструменты разработчика, нажав на F12. Если вы используете MacOS нажмите Cmd+Opt+J. Также открыть эту панель вы можете через меню браузера Chrome в пункте Дополнительные инструменты >Инструменты разработчика.
- В появившемся окне выберите вкладку Сеть (Network ).
- В левом верхнем углу вкладки расположена кнопка записи
. Она должна быть красной. Если она серого цвета, нажмите ее, чтобы начать запись.
- Включите чекбокс сохранения журнала Preserve log и чекбокс Отключить кэш (Disable cache).
- Нажмите кнопку удаления данных
, чтобы удалить все предыдущие записи из вкладки Сеть (Network).
- Пока идет запись, воспроизведите проблему. Например, если у вас низкая скорость загрузки страницы, то обновите страницу в браузере и дождитесь ее полной загрузки. Если у вас сложности с добавлением фотографий на сайт, то начните загружать фотографии и дождитесь, пока они добавятся.
- После того, как проблема будет записана, нажмите правой кнопкой мыши в любом месте столбце Название (Name), выберите Сохранить все как файл HAR с контентом (Save as HAR with Content) и сохраните файл на компьютере.
- Скачанный файл отправьте на почту hello@vigbo.com, указав в теме письма номер вашего запроса из Личного кабинета.
Последнее изменение: 24/03/2026
Спасибо!